Créer son site e-commerce soi-même ou le confier à un développeur : combien ça coûte vraiment ? — Partie 1🤔

Table des matières

1. Le raisonnement de départ
2. Pourquoi avoir choisi « WordPress.com Commerce » ?
3. Pour comparer correctement, il faut construire la même boutique
4. Nos règles du jeu
5. « WordPress.com Commerce » : beaucoup de choses sont déjà comprises
6. Domaine et boîte mail professionnelle
7. Les extensions gratuites : ne faisons pas payer WordPress pour rien
8. Un plugin gratuit aujourd’hui restera-t-il gratuit demain ?
9. Les retours font apparaître notre premier coût supplémentaire
10. Premier résultat : combien coûte notre boutique « WordPress.com Commerce » ?
11. Construisons maintenant l’équivalent avec Medusa
12. Une première proposition d’hébergement
13. Le stockage des images
14. Emails automatisés et boîte mail professionnelle
15. Promotions, retours, fidélité, consentement, SEO et analyse
16. Premier sous-total : « WordPress.com Commerce » face à l’offre e-commerce de MVDW
17. Alors, « WordPress.com Commerce » est-il vraiment beaucoup moins cher ?
18. Une boutique en ligne ne s’arrête pas le jour de sa mise en ligne
19. Rendez-vous la semaine prochaine 😉
20. Sources

Introduction

Et si la différence entre un site e-commerce construit soi-même sur « WordPress.com Commerce » et une solution développée par un professionnel ne représentait finalement qu’environ 20 € par mois de frais récurrents ?

La vraie question devient alors :

Que gagne-t-on pour ces 20 € ?

C’est le résultat auquel nous sommes arrivés après avoir comparé, fonction par fonction, ce qu’il faut réellement pour construire puis faire fonctionner une boutique e-commerce professionnelle.

Le but de cette comparaison est justement de comprendre où va réellement l’argent.

1. Le raisonnement de départ

Imaginons un entrepreneur qui souhaite lancer sa boutique en ligne. Il regarde les plateformes disponibles, parcourt quelques thèmes et finit probablement par se dire :

« Je vais peut-être faire mon site e-commerce moi-même sur une plateforme. Je choisis un joli modèle, je prends une formule e-commerce, j’ajoute ce dont j’ai besoin et ça devrait me coûter moins cher qu’un développeur. »

Difficile de lui donner tort. Si l’on compare simplement un abonnement mensuel avec plusieurs milliers d’euros pour faire développer un site, le choix semble vite fait. Mais ce n’est pas vraiment la bonne comparaison. La question qui nous intéresse est plutôt :

Combien coûte réellement cette boutique à créer, puis à faire fonctionner pendant plusieurs années ?

2. Pourquoi avoir choisi « WordPress.com Commerce » ?

Pour construire notre comparaison, nous avons d’abord regardé plusieurs solutions e-commerce qu’un entrepreneur peut envisager : Shopify, IONOS, « WordPress.com Commerce » et WordPress + WooCommerce hébergés chez le prestataire de son choix.

Shopify a été écarté de notre étude, car il s’agit d’une plateforme propriétaire. Notre objectif est de comparer l’offre de MVDW à une solution reposant elle aussi sur des technologies open source.

IONOS propose de son côté plusieurs solutions e-commerce : des offres permettant de créer une boutique en ligne, mais aussi de l’hébergement pour WordPress et WooCommerce. Pour garder notre comparaison simple et cohérente, nous ne retiendrons donc pas IONOS comme troisième solution : notre objectif est ici de comparer « WordPress.com Commerce » à l’architecture open source proposée par MVDW, plutôt que d’ajouter un fournisseur couvrant plusieurs approches différentes.

Il reste alors deux possibilités autour de WordPress. Elles utilisent toutes les deux WordPress et WooCommerce, mais la façon de les exploiter est différente.

« WordPress.com Commerce » est une offre gérée : l’hébergement, WordPress, WooCommerce, les sauvegardes, une partie de la sécurité et le support sont regroupés dans une formule payante. L’entrepreneur n’a donc pas à choisir séparément son hébergeur ni à mettre en place lui-même toute l’infrastructure technique. WordPress.com confirme que son plan Commerce inclut notamment l’hébergement, les sauvegardes, les outils SEO, Google Analytics et de nombreuses fonctions WooCommerce.

WordPress + WooCommerce auto-hébergés donnent davantage de liberté. WordPress et WooCommerce sont open source, et l’entrepreneur peut choisir son hébergeur, installer ses propres thèmes et extensions et organiser son infrastructure comme il le souhaite. En contrepartie, il doit prendre en charge davantage d’interventions techniques, parfois chronophages et stressantes avant d’acquérir une certaine maîtrise : hébergement, sauvegardes, sécurité, mises à jour et fonctionnement général de l’installation.

Un entrepreneur qui démarre sans connaissances techniques et qui souhaite ensuite faire évoluer sérieusement son site sera presque inévitablement amené à se tourner vers un professionnel pour sécuriser, maintenir ou adapter son installation.

Pour notre comparatif, nous avons choisi comme cas concret une boutique de vêtements d’environ 100 articles. L’offre « WordPress.com Commerce », qui regroupe déjà de nombreux services dans une même formule, se prête mieux que les autres solutions étudiées à une comparaison directe avec l’infrastructure proposée par MVDW.

C’est donc sans chercher à dévaloriser WordPress que nous allons comparer « WordPress.com Commerce » à l’offre e-commerce de MVDW, en construisant dans les deux cas la même boutique, avec les mêmes besoins et les mêmes fonctions.

3. Pour comparer correctement, il faut construire la même boutique

Pour que la comparaison ait un sens, les deux solutions doivent répondre au même besoin. Nous avons donc défini une boutique de référence : un site de vêtements d’environ 100 articles, avec les fonctions que l’on peut attendre d’un véritable e-commerce professionnel.

Besoins	Boutique de référence
Catalogue	Environ 100 articles
Variantes	Tailles, couleurs et stock par variante
Design	Moderne, professionnel et personnalisable
Mobile	Site parfaitement utilisable sur smartphone
Paiement	Carte bancaire, portefeuilles numériques et solution alternative
Livraison	Livraison à domicile et point relais
Promotions	Réductions classiques et promotions avancées
Fidélité	Programme de points
Retours	Procédure de retour professionnelle, y compris pour un client ayant commandé sans créer de compte
Marketing	Newsletter, automatisations et relance de panier abandonné
Emails	Emails transactionnels et adresse professionnelle
Consentement	Gestion des cookies et du consentement
Référencement	Outils nécessaires au SEO
Analyse	Suivi des visites et des conversions
Administration	Gestion des produits, commandes, clients, stocks et promotions
Multi-pays	Possibilité de faire évoluer la boutique vers plusieurs pays
Sauvegardes	Protection et restauration des données
Hébergement	Infrastructure professionnelle ne nécessitant pas une administration système quotidienne par le commerçant

C’est cette même boutique que nous allons construire sur le papier avec « WordPress.com Commerce » puis avec l’offre e-commerce de MVDW. Les fonctions comparées seront donc les mêmes des deux côtés.

4. Nos règles du jeu

Pour éviter de favoriser artificiellement une solution, nous avons fixé quelques règles simples. Les tarifs sont vérifiés en septembre 2026 et nous utilisons les tarifs récurrents normaux, pas les promotions temporaires ni les cadeaux de première année.

Lorsque WordPress ou WooCommerce répond correctement à un besoin avec une fonction native ou une extension gratuite suffisamment sérieuse, nous comptons 0 € supplémentaire. Nous n’ajoutons pas un plugin payant simplement parce qu’il existe. À l’inverse, lorsqu’un service externe est réellement nécessaire à l’infrastructure de MVDW, nous le comptons.

Les montants sont exprimés hors taxes lorsqu’ils correspondent à des coûts professionnels. Pour les services facturés en dollars, nous utilisons le taux de référence du 15 septembre 2026 : 1 $US ≈ 0,8666 €. La Banque centrale européenne indiquait ce jour-là 1 € = 1,1539 $US.

Enfin, nous ne comptons pas dans ce comparatif les coûts directement liés au volume d’activité, comme les commissions de paiement ou le prix réel des colis expédiés, car ils varient selon le nombre de commandes dans les deux solutions.

5. « WordPress.com Commerce » : beaucoup de choses sont déjà comprises

« WordPress.com Commerce » part avec un avantage important : une grande partie des services nécessaires à une boutique est déjà incluse dans l’abonnement. Le plan comprend notamment l’hébergement, WooCommerce, 50 Go de stockage, des sauvegardes et plusieurs outils marketing. Il inclut également MailPoet Business et AutomateWoo, avec notamment l’email marketing, des automatisations commerciales et la relance des paniers abandonnés.

Nous n’allons donc pas ajouter artificiellement des abonnements pour des fonctions déjà comprises. Le plan Commerce est actuellement affiché à 45 $US par mois et 540 $US/an lorsqu’il est facturé annuellement.

Avec le taux de change retenu pour notre étude, cela représente environ 468 € HT/an.

C’est notre point de départ. Il reste maintenant à vérifier ce qu’il faut ajouter pour que cette offre réponde à l’ensemble des besoins de notre boutique de référence.

6. Domaine et boîte mail professionnelle

Une entreprise a besoin d’un nom de domaine. Pour notre boutique de référence, nous retenons un .fr. WordPress.com affiche actuellement son tarif à 8 € par an. Nous ne comptons pas l’année éventuellement offerte, puisque notre objectif est de connaître le coût normal sur la durée.

Il faut aussi une véritable boîte mail professionnelle, par exemple contact@maboutique.fr. WordPress.com propose Professional Email à 3,50 $US par boîte et par mois, avec 30 Go de stockage, calendrier et contacts.

Cela représente 42 $US/an, soit environ 36 € HT/an avec le taux de change retenu pour notre étude.

À ce stade :

« WordPress.com Commerce »	Coût annuel retenu
Commerce	≈ 468 € HT
Domaine .fr	8 €
Boîte mail professionnelle	≈ 36 € HT
Sous-total provisoire	≈ 512 € HT/an

Mais notre boutique doit encore répondre à plusieurs fonctions prévues dans notre cahier des charges.

7. Les extensions gratuites : ne faisons pas payer WordPress pour rien

WooCommerce possède un très grand écosystème d’extensions. Certaines sont payantes, mais plusieurs besoins de notre boutique de référence peuvent être couverts gratuitement. Nous avons donc recherché une solution gratuite sérieuse chaque fois que c’était possible, au lieu d’ajouter systématiquement une licence payante.

Promotions avancées : 0 € supplémentaire

Pour les promotions avancées, Discount Rules and Dynamic Pricing for WooCommerce permet gratuitement de gérer notamment les remises quantitatives, les promotions par catégorie, les offres BOGO — Buy One Get One — et différentes réductions liées au panier.

Coût supplémentaire retenu : 0 €.

Fidélité : 0 € supplémentaire

Points and Rewards for WooCommerce permet de construire un programme de fidélité basé sur des points, avec notamment les achats, inscriptions et parrainages.

Coût supplémentaire retenu : 0 €.

Consentement aux cookies : 0 € supplémentaire

Complianz dispose d’une version gratuite comprenant notamment une bannière de consentement, l’analyse des cookies et le blocage de scripts.

Coût supplémentaire retenu : 0 €.

Livraison à domicile et en point relais : 0 € de plugin

Chronopost met gratuitement à disposition son module WooCommerce pour ses clients professionnels. Il peut notamment gérer les points relais, les étiquettes de transport et le suivi des colis.

Le coût réel du transport reste bien sûr à la charge du commerçant, mais il dépend du nombre de commandes et existe quelle que soit la solution e-commerce choisie.

Coût fixe supplémentaire du module : 0 €.

8. Un plugin gratuit aujourd’hui restera-t-il gratuit demain ?

Pas forcément. Une extension peut conserver une version gratuite tout en réservant progressivement certaines fonctions à une version payante. Son éditeur peut aussi changer de stratégie, réduire le support, revendre le plugin ou tout simplement arrêter de le maintenir.

Nous n’allons pourtant pas inventer aujourd’hui un coût qui n’existe pas. Pour notre comparaison, la règle reste donc simple :

gratuit en septembre 2026 = 0 € en septembre 2026.

Ce risque mérite néanmoins d’être gardé en tête lorsqu’une boutique dépend de plusieurs extensions appartenant à plusieurs éditeurs. Nous y reviendrons dans la seconde partie, car cette dépendance peut aussi avoir un impact sur la stabilité des coûts et sur la maintenance du site.

9. Les retours font apparaître notre premier coût supplémentaire

WooCommerce permet de rembourser une commande, mais notre boutique de référence doit aussi proposer au client une véritable procédure de retour : faire une demande, indiquer le motif, recevoir les instructions de retour et suivre son traitement.

Nous voulons également que cette procédure fonctionne pour un client ayant commandé en tant qu’invité, c’est-à-dire sans avoir créé de compte client. WooCommerce autorise bien nativement le guest checkout.

Pour couvrir notre procédure de retour de manière suffisamment complète, nous retenons RMA Return Refund & Exchange For WooCommerce Pro, actuellement affiché à 79 $US par an pour un site.

Avec le taux de change utilisé dans notre étude, cela représente environ 68 € HT/an.

C’est le premier coût supplémentaire que nous devons réellement ajouter à notre configuration « WordPress.com Commerce ».

10. Premier résultat : combien coûte notre boutique « WordPress.com Commerce » ?

Nous pouvons maintenant additionner les frais fixes retenus pour notre boutique de référence.

« WordPress.com Commerce »	Coût annuel normal retenu
Plan Commerce	≈ 468 € HT
Domaine .fr	8 €
Boîte mail professionnelle	≈ 36 € HT
Promotions avancées	0 €
Fidélité	0 €
Consentement	0 €
Module de livraison	0 €
Retours professionnels	≈ 68 € HT
Outils SEO	Inclus — 0 € supplémentaire
Analyse des visites et conversions	Incluse — 0 € supplémentaire
TOTAL « WordPress.com COMMERCE »	≈ 581 € HT/an

Les outils SEO et Google Analytics font bien partie des fonctions disponibles dans le plan Commerce.

Soit environ 48 € HT par mois.

À ce stade, « WordPress.com Commerce » reste donc très compétitif pour une boutique e-commerce de ce niveau. Mais pour comparer réellement les deux solutions, il faut maintenant construire l’équivalent avec l’offre e-commerce de MVDW.

11. Construisons maintenant l’équivalent avec Medusa

L’offre e-commerce de MVDW repose sur Medusa, un moteur e-commerce puissant et open source. Contrairement à « WordPress.com Commerce », les différents services nécessaires au fonctionnement de la boutique ne sont pas regroupés dans un seul abonnement : ils peuvent être choisis et assemblés selon les besoins.

Medusa fournit déjà une grande partie des fonctions essentielles d’une boutique professionnelle : produits, variantes, stocks, clients, paniers, commandes, paiements, promotions, régions de vente et administration.

Mais pour que la comparaison reste équilibrée, nous allons volontairement laisser de côté les possibilités supplémentaires que Medusa pourrait apporter. Notre objectif n’est pas de savoir quelle solution possède le plus de fonctions, mais de comparer leur coût pour construire la même boutique.

Nous allons donc aligner l’offre e-commerce de MVDW sur les fonctions retenues pour « WordPress.com Commerce » et n’ajouter que ce qui est nécessaire pour répondre exactement au même cahier des charges. Les capacités de Medusa qui dépassent ce périmètre ne seront pas utilisées pour avantager artificiellement notre solution.

12. Une première proposition d’hébergement

L’offre e-commerce de MVDW n’impose pas un hébergeur unique. Pour établir notre comparaison avec « WordPress.com Commerce », nous avons donc construit une première proposition d’hébergement adaptée à notre boutique de référence.

Cette configuration nous servira de base pour calculer le coût de l’offre e-commerce de MVDW, mais elle n’est pas figée. Selon les besoins du projet, MVDW peut proposer différentes solutions d’hébergement, avec notamment la possibilité de choisir une infrastructure située en France, en Europe ou aux États-Unis.

L’objectif est de disposer d’une infrastructure suffisamment dimensionnée pour faire fonctionner correctement la boutique, sans payer inutilement pour des ressources dont elle n’a pas besoin.

Le service qui exécute Medusa dispose de 2 Go de mémoire vive et 1 processeur pour 25 $US par mois. La base de données PostgreSQL dispose de 1 Go de mémoire vive pour 19 $US par mois, auquel nous ajoutons 10 Go de stockage réservé, soit 3 $US par mois. Enfin, un service Key Value compatible Redis de 256 Mo coûte 10 $US par mois.

Le storefront peut être hébergé comme site statique. Cela ne signifie pas que la boutique est figée : le storefront communique avec les API de Medusa pour récupérer les produits et réaliser les opérations e-commerce. Medusa prévoit explicitement que le storefront soit une application séparée, hébergée indépendamment du moteur e-commerce.

Nous retenons donc 0 $US de coût d’hébergement supplémentaire pour celui-ci dans cette première proposition.

Infrastructure	Coût mensuel
Medusa — 2 Go	25 $US
PostgreSQL — 1 Go	19 $US
Stockage PostgreSQL — 10 Go	3 $US
Key Value — 256 Mo	10 $US
Storefront statique	0 $US
Total hébergement	57 $US/mois

Cela représente 684 $US par an, soit environ 593 € HT/an avec le taux de change retenu pour notre comparaison.

Nous avons maintenant le moteur de la boutique, sa base de données et les services nécessaires à son fonctionnement. Il reste à ajouter les autres éléments correspondant aux fonctions que nous avons retenues pour « WordPress.com Commerce ».

13. Le stockage des images

Notre boutique doit également stocker les photos de ses produits. Pour conserver une comparaison équilibrée avec « WordPress.com Commerce », nous retenons une capacité de 50 Go.

Dans notre première proposition, les images sont stockées séparément du serveur et de la base de données grâce à un service de stockage spécialement conçu pour les fichiers.

Les 10 premiers Go sont gratuits. Sur les 50 Go retenus pour notre comparaison, il reste donc 40 Go facturés à 0,015 $US par Go et par mois, soit environ 0,60 $US par mois.

Le service ne facture pas non plus le trafic sortant vers Internet. Autrement dit, lorsqu’un visiteur consulte la boutique et que son navigateur télécharge les images des produits, le transfert de ces fichiers depuis le stockage vers le visiteur n’entraîne pas de coût supplémentaire.

Stockage des images	Coût
Capacité retenue	50 Go
Stockage gratuit	10 Go
Stockage facturé	40 Go
Trafic sortant vers Internet	0 $US
Coût estimé	≈ 0,60 $US/mois

Cela représente 7,20 $US par an, soit environ 6 € HT/an avec le taux de change retenu pour notre comparaison.

Les opérations de lecture et d’écriture disposent également de quotas gratuits mensuels largement suffisants pour notre boutique de référence. Si l’activité devenait beaucoup plus importante, leur coût évoluerait avec l’usage mais resterait négligeable.

14. Emails automatisés et boîte mail professionnelle

Notre boutique doit pouvoir envoyer plusieurs types d’emails : confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe, informations liées à la livraison, newsletters et relances marketing.

Pour couvrir ces besoins dans notre première proposition, l’offre e-commerce de MVDW s’appuie sur un service d’emailing professionnel sélectionné par MVDW. La formule retenue permet d’envoyer jusqu’à 5 000 emails par mois, de gérer jusqu’à 500 contacts et de couvrir aussi bien les emails transactionnels que les emails marketing, avec également des fonctions d’automatisation.

Le coût retenu pour notre comparaison est de 17 € HT par mois, soit 204 € HT par an.

Il faut toutefois distinguer ces emails automatisés d’une véritable boîte mail professionnelle. Le service d’emailing sert à envoyer automatiquement les messages de la boutique ; il ne remplace pas une adresse utilisée quotidiennement par une personne, comme contact@maboutique.fr.

Pour cette boîte professionnelle, l’offre e-commerce de MVDW retient un service de messagerie professionnelle disposant de 50 Go de stockage, d’un calendrier, de contacts et de la synchronisation sur plusieurs appareils.

Son coût est d’environ 1,82 € HT par mois, soit environ 22 € HT par an.

Emails	Coût annuel
Service d’emailing et d’automatisation	204 € HT
Boîte mail professionnelle	≈ 22 € HT
Total emails	≈ 226 € HT/an

Nous disposons ainsi des emails automatiques nécessaires au fonctionnement et au marketing de la boutique, tout en conservant une véritable boîte mail professionnelle pour les échanges avec les clients.

15. Promotions, retours, fidélité, consentement, SEO et analyse

Il reste maintenant à vérifier plusieurs fonctions que nous avions retenues pour notre boutique de référence : promotions avancées, programme de fidélité, procédure de retour, gestion du consentement, référencement naturel et analyse des visites.

Medusa dispose déjà d’un système de promotions permettant notamment des réductions en montant ou en pourcentage, des règles conditionnelles et des promotions de type Buy X Get Y.

Pour les besoins supplémentaires de notre boutique, l’offre e-commerce de MVDW complète ce socle avec des fonctions intégrées à sa propre base réutilisable.

Cette base permet notamment de proposer un programme de fidélité, une procédure de retour professionnelle, y compris pour un client ayant commandé en tant qu’invité, ainsi que la gestion du consentement aux cookies sur le storefront.

Le référencement naturel (SEO) ne nécessite pas non plus de licence annuelle supplémentaire. Les éléments techniques nécessaires au référencement sont intégrés directement au storefront : structure des pages, titres et méta-descriptions, URLs, sitemap, fichier robots.txt, compatibilité mobile et réglages techniques nécessaires à l’exploration et à l’indexation.

Les outils de mesure des visites et des conversions peuvent également être raccordés sans abonnement supplémentaire dans notre scénario de référence.

Contrairement à une extension commerciale facturée chaque année par site, les fonctions développées et maintenues directement dans le socle de MVDW ne nécessitent pas de licence annuelle supplémentaire pour chaque boutique.

Fonction	Coût annuel supplémentaire
Promotions avancées	0 €
Programme de fidélité	0 €
Retours professionnels	0 €
Gestion du consentement	0 €
SEO technique	0 €
Analyse des visites et conversions	0 €
Total	0 € HT/an

Pour conserver une comparaison équitable avec « WordPress.com Commerce », nous ne valorisons pas ici les possibilités supplémentaires que cette architecture pourrait permettre. Nous retenons uniquement les fonctions nécessaires pour reproduire le même niveau de service que notre boutique de référence.

16. Premier sous-total : « WordPress.com Commerce » face à l’offre e-commerce de MVDW

Nous pouvons maintenant additionner les frais fixes nécessaires au fonctionnement de notre boutique avec l’offre e-commerce de MVDW. Il reste simplement à ajouter le nom de domaine en .fr, pour lequel nous retenons environ 8 € HT par an.

Offre e-commerce de MVDW	Coût annuel retenu
Hébergement	≈ 593 € HT
Stockage des images — 50 Go	≈ 6 € HT
Service d’emailing et d’automatisation	204 € HT
Boîte mail professionnelle	≈ 22 € HT
Domaine .fr	≈ 8 € HT
Promotions avancées	0 €
Programme de fidélité	0 €
Retours professionnels	0 €
Gestion du consentement	0 €
SEO technique	0 €
Analyse des visites et conversions	0 €
TOTAL MVDW	≈ 833 € HT/an

Soit environ 69 € HT par mois.

Pour la même boutique de référence « WordPress.com Commerce », nous avions obtenu environ 581 € HT par an, soit 48 € HT par mois.

L’écart est donc d’environ 252 € HT par an, soit 21 € HT par mois.

Nous retrouvons ainsi l’ordre de grandeur annoncé au début de notre comparaison : environ 20 € par mois de différence sur les frais techniques récurrents.

À ce stade, « WordPress.com Commerce » reste moins cher. Mais cette première comparaison ne tient compte que des services nécessaires pour faire fonctionner la boutique. Elle ne dit encore rien du travail nécessaire pour la maintenir dans le temps, résoudre les problèmes techniques ou accompagner son évolution.

17. Alors, « WordPress.com Commerce » est-il vraiment beaucoup moins cher ?

Sur les seuls frais techniques que nous venons de comparer, « WordPress.com Commerce » reste moins cher, mais l’écart n’est que d’environ 21 € HT par mois dans notre scénario.

C’est assez différent de l’image que l’on peut avoir au départ : celle d’une plateforme qui ne coûterait que quelques dizaines d’euros par mois face à une solution développée qui serait forcément très coûteuse à faire fonctionner.

Mais il manque encore une dépense beaucoup moins visible lorsqu’on choisit sa plateforme.

18. Une boutique en ligne ne s’arrête pas le jour de sa mise en ligne

Une fois le site lancé, WordPress évolue, WooCommerce évolue, les extensions évoluent, les navigateurs évoluent, les moyens de paiement évoluent et les règles de sécurité évoluent.

Une mise à jour peut aussi provoquer un dysfonctionnement, une incompatibilité ou, pire, mettre le site hors service 😲☺️. Des prestataires spécialisés en maintenance WooCommerce citent précisément parmi les risques les bugs après mise à jour, conflits de plugins, erreurs de paiement et indisponibilités.

Qui vérifie alors que le parcours de commande fonctionne toujours ? Qui intervient si deux extensions entrent en conflit ? Qui contrôle le paiement ? Qui analyse le problème lorsqu’un comportement inhabituel apparaît ?

« WordPress.com Commerce » dispose bien d’un support, mais le support d’une plateforme et la maintenance professionnelle d’une boutique ne sont pas la même chose. WordPress.com précise notamment que son support ne prend pas en charge de nombreuses interventions sur les extensions et thèmes tiers ni l’écriture de code personnalisé.

C’est pourtant une dépense dont beaucoup d’entrepreneurs n’ont jamais entendu parler avant de lancer leur premier site. Si des agences spécialisées proposent chaque mois des contrats de maintenance e-commerce, ce n’est pas pour rien.

Et cette nouvelle ligne va encore modifier notre comparaison.

19. Rendez-vous la semaine prochaine 😉

Allez, c’est bien assez pour aujourd’hui. Nous avons déjà confirmé que l’écart entre nos deux infrastructures est bien d’environ 20 € HT par mois.

Mais vous n’êtes pas au bout de vos surprises.

Dans la seconde partie, nous ajouterons un coût beaucoup moins visible au premier regard : la maintenance professionnelle. Nous verrons ce qu’elle couvre, pourquoi elle existe, combien elle coûte sur une boutique WordPress et combien elle coûte chez MVDW.

Et surtout, nous pourrons enfin répondre complètement à notre question de départ :

Que gagne-t-on réellement pour ces 20 € ?

20. Sources

• Solutions e-commerce IONOS
• Hébergement WooCommerce IONOS

Les tarifs et caractéristiques ont été vérifiés en septembre 2026.

• Tarifs WordPress.com — plan Commerce
• Fonctionnalités incluses dans WordPress​.com Commerce
• Tarification des domaines WordPress​.com, dont le .fr
• Professional Email WordPress​.com
• Outils SEO WordPress​.com
• Google Analytics sur WordPress​.com
• WooCommerce — commande sans création de compte
• Discount Rules and Dynamic Pricing for WooCommerce
• Points and Rewards for WooCommerce
• Complianz — version gratuite
• Module WooCommerce Chronopost
• RMA Return Refund & Exchange For WooCommerce Pro
• Medusa — Commerce Modules
• Medusa — développement du storefront
• Medusa — Store API
• Medusa — Promotion Module
• Banque centrale européenne — taux de change du 15 septembre 2026

Note sur les fournisseurs de MVDW : les coûts d’hébergement, de stockage, d’emailing, de messagerie et de domaine utilisés dans la proposition de MVDW proviennent des grilles tarifaires des fournisseurs sélectionnés par MVDW, relevées en septembre 2026. Leurs noms et leurs liens ne sont volontairement pas publiés afin de préserver la confidentialité commerciale de l’offre.